Comunicaciones
unificadas
Ofrecemos soluciones de Comunicaciones Unificadas que integran voz, vídeo, mensajería instantánea, conferencias y colaboración en una única plataforma. Nuestro objetivo es mejorar la productividad, reducir costes y facilitar la comunicación interna y externa de tu organización, desde cualquier lugar y dispositivo.
Con esta solución el personal puede comunicarse y trabajar con la misma experiencia esté en la oficina, en movilidad o en teletrabajo manteniendo visibilidad sobre la disponibilidad del resto del equipo.
Diseñamos entornos de comunicaciones escalables y de altas prestaciones, adaptados a estructuras complejas: sedes distribuidas, delegaciones internacionales, redes híbridas o entornos institucionales con requisitos normativos específicos.
Nos ajustamos a tus necesidades, integrar aplicaciones y gestionar usuarios de forma centralizada.
Nuestra solución incluye
Despliegue flexible: soluciones virtuales o físicas, on-premise, en cloud privada o en cloud pública.
Modelos comerciales adaptados: compra o alquiler tecnológico, según necesidades presupuestarias o de CAPEX/OPEX.
Integración abierta vía API pública: conecta la plataforma UC con tus CRMs, ERPs u otras aplicaciones corporativas.
Integración con Microsoft Teams: extiende telefonía corporativa y funcionalidades UC a tu entorno colaborativo habitual.
Movilidad total: lleva tu extensión de la centralita al portátil, smartphone o navegador, con presencia y estado en tiempo real del resto del personal.
Experiencia homogénea multi-sede: usuarios y servicios unificados independientemente de la ubicación.
En proyectos donde la comunicación impacta directamente en la productividad, la atención ciudadana o la continuidad del servicio, contar con una plataforma unificada y bien gestionada marca la diferencia.
Ventajas para tu empresa
- Mejora de la productividad y colaboración entre equipos.
- Reducción de costes en comunicaciones y desplazamientos.
- Acceso desde cualquier lugar y dispositivo
- Mayor control y seguridad en las comunicaciones.Escalabilidad y flexibilidad según el crecimiento del negocio.
- Mejor experiencia de cliente con atención más ágil.
Casos de uso típicos
- Empresas con equipos distribuidos o teletrabajo.
- Centros de atención al cliente y call centers.
- Organizaciones con múltiples sedes o delegaciones
- Departamentos comerciales y de soporte técnico.
- Entornos educativos con clases híbridas o virtuales.