Gaur egun, enpresa baten ingurune teknologikoa kudeatzea ez da batere lan erraza. Ez da nahikoa ordenagailu eguneratuak edo internet konexio egonkor bat izatearekin. Teknologiak negozioaren prozesu guztiak zeharkatzen ditu: barne komunikazioak, bezeroekin harremana, informazioaren biltegiratzea eta datuen segurtasuna. Hori guztia modu koherente, seguru eta eraginkorrean kudeatzeak ezagutza espezializatua, denbora eta dedikazio handia eskatzen ditu, eta enpresa gehienek ezin dute hori barne hartu.
Partner bat, ez hornitzaile puntual bat
Zerbitzu teknologiko bat kontratatzea eta TIC partner bat izatea ez dira gauza bera, eta aldea handia da. Hornitzaile batek irtenbide bat saltzen dizu eta desagertzen da. Partner batek, aldiz, zurekin batera onartzen du erantzukizuna dena ondo funtzionatzeko, gaur eta bihar.
ComyMedia-n gure bezeroen taldearen luzapen gisa lan egiten dugu. Enpresa bakoitza nola funtzionatzen duen, zeintzuk diren bere prozesu kritikoak eta nora hazi nahi duen ulertzen saiatzen gara. Ezagutza sakon horretatik bakarrik da posible negozioari benetan zerbitzatzen dion ingurune teknologiko bat diseinatu eta kudeatzea. Ez dugu teknologia saltzen teknologia saltzearren: aztertu, gomendatu, ezarri eta kudeatzen dugu enpresa bakoitzak une bakoitzean behar duena.
Denboran eraikitako konfiantza-harreman horrek da, hain zuzen, zerbitzu teknologiko bat benetako partnership bihurtzen duena. Gure bezeroak izenez ezagutzen ditugu, haien negozioa ezagutzen dugu eta eskaera bakoitzaren testuingurua ulertzen dugu. Horrek erantzun azkarragoak, egokituagoak eta erabilgarriagoak ematen uzten digu, arazo bat sortzen den bakoitzean hutsetik azaldu beharrik gabe.
Kudeaketa integrala: muturrik libre gabe
Enpresa baten ingurune teknologikoa ekosistema bat da: zati bat huts egiten badu, eragina gainerakoetara hedatzen da. Horregatik, gure ikuspegia globala da. Enpresa-errealitate bakoitzera egokitutako cloud azpiegiturak diseinatu eta ezartzen ditugu, zibersegurtasuna modu jarraitu eta aktiboan kudeatzen dugu, komunikazioak irtenbide eraginkorretan bateratzen ditugu kostuak murriztu eta lan-esperientzia hobetuz, eta laguntza tekniko arin bat eskaintzen dugu, ez bakarrik gertakariak konpontzen dituena, baizik eta haiei aurrea hartzen diena.
Mehatxuak eboluzionatu egiten dira, taldeak hazi egiten dira, prozesuak aldatu egiten dira. Ongi kudeatutako TIC ingurune bat ez da behin konfiguratzen den eta ahaztutako zerbait: arreta jarraitua, etengabeko eguneratzea eta negozioaren berri nahikoa duen norbait behar du une bakoitzean erabaki egokiak hartzeko. Hori da, zehazki, guk betetzen dugun rola.
Teknologia negozioaren zerbitzura
Teknologia ez da helburu bat bere horretan. Enpresek hobeto lan egin dezaten, lehiakorrago izan daitezen eta sendotasunez haz daitezen laguntzeko tresna da. ComyMedia-n hori oso argi dugu, eta egiten dugun guztia horren arabera bideratzen dugu.
Zure TIC inguruneko kudeaketa osoa erantzukizunez eta hurbiltasunez bere gain hartuko duen teknologia-partner bat bilatzen ari bazara, hemen gaude zure entzuteko. Kontaguzu zure proiektua eta irtenbide onena bilatuko dugu elkarrekin.
